成为一名“卓有成效的管理者” ——德鲁克管理培训课程

成为一名“卓有成效的管理者” ——德鲁克管理培训课程

2021年9月12-13日,容品牌邀请到北京彼得·德鲁克管理研修学院资深讲师柳亚涛先生,为公司进行了一期主题为“卓有成效的管理者”的内部培训实战课程。

柳亚涛老师是美国城市大学MBA,15年的国际企业管理经验,历任朗讯科技大客户营销总监、为华科技业务总监、千术宽视讯副总经理等职务,曾创建北京图问天下科技有限公司,多年的市场开拓和企业管理工作,培养出其对所培训课程独到的理解,擅长与人沟通,授课富有激情。在德鲁克学院任教10年。主要研究领域:经理人与组织、卓有成效的管理者、创新与企业家精神。

 


 

如何定义管理者的卓有成效?


有效的管理者一定注重贡献。他会从自己的工作中跳出来,站在外部来审视自己的工作。他会问自己:“我要贡献什么,才能实质地影响我所在机构的绩效和成果?”管理者如果没有自问“我能贡献什么?”,很可能会把目标定得过低,或者根本瞄错了方向,并且很容易把自己的贡献定义得过窄。

 

卓有成效可以学会吗?


德鲁克通过多年的观察发现,卓有成效的管理者有一个共同点,那就是他们在实践中都经历一段训练,这一训练使他们工作起来能卓有成效。换句话说,有效性是一种后天的习惯,是一种实践的综合。既然是一种习惯,便是可以学会的。成为一个卓有成效的管理者,在思想上,需要养成下列5项习惯:
(1)有效的管理者知道应该将他们的时间用在什么地方;
(2)有效的管理者重视对外界的贡献;
(3)有效的管理者善于利用自己和他人的长处;
(4)有效的管理者集中精力于少数重要的领域;
(5)有效的管理者必须善于做有效的决策。
 

以上是容品牌进行此次内训实战课程的内容及目的。
 


 

学习课程的容品牌小伙伴们在课程当中认真思考,积极参与老师布置的任务,在管理意识和团队合作上有了更多新的认识和感悟,下面是小伙伴们部分的所思所想

小雪:
作为人力资源从业者,把合适的人招进来,让进来的人更好,这是很重要的工作,但是实施起来很难落地。此次学习德鲁克,给了我落地的方向,如:
1、用人之长,让其之短变得无关紧要;
2、把人放对位置,对人宽容,对事苛责。
这两点对我很有启发,要想培养更多的优秀人才,要懂得用人之长,但是有个前提,就是“先把人放对位置,然后再对人包容,对事苛责”,如果人放的位置不对,后面再怎样培养,都很难有好的成果。
德鲁克说“管理的本质不在于知,而在于行;其验证不在于逻辑,而在于结果;唯一权威就是成就。”希望在今后的工作中,能将此次的收货学以致用,成人达已。

梦莎:
德鲁克的课程非常经典,上完课我们都获益良多。我把其中最让我有感触的3点分享一下:
1、有效的管理者聚焦于贡献,从外部视角审视工作。
2、着眼于明日,将来风险与机会并存,重视将来。
3、情绪管理中,认同对方的感受+付诸行动,效果更佳。

晓蕾:
从泰勒的《科学管理原理》掀起人类工作史上的第一次生产力革命,大幅提升了体力工作者的生产力,到德鲁克开创“管理学”,让知识工作者可以借助组织这个“生产单位”更好的实现知识产出,人类经历了由农业社会到工业社会,再向知识型社会转变的一系列变革。
企业是社会的器官,组织是推动企业发展的重要载体,个人的成效取决于其在组织中的工作是否能取得成效。《卓有成效的管理者》培训是容品牌在应对未来竞争时,非常重要的一次管理岗全员思维的提升,让我们按下快节奏工作的暂停键去思考:作为组织的一员,我能干什么?我想干什么?别人需要我干什么?我应该干什么……最终上升到我究竟能为组织带来什么样的贡献?
知识工作者并不生产“实物”,他生产是的构想、信息和观念。管理的有效性也并非天生或通过培训可以获得,有效性是一种后天的习惯,是一种实践的结合。
今天的社会有两种需要:对组织而言,需要个人为其做出贡献;对个人而言,需要把组织当成实现自己人生目标的工具。只有管理者的有效性,才能使这两种社会需要相辅相成。总而言之,卓有成效确实是必须学会的。
我们当学以致用,融会贯通,作为容品牌的一员,在未来的工作中不断践行管理学思维,以推动组织不断获得有效的外部成果,为中国品牌与企业的发展提供最具价值和竞争力的帮助。

亮亮:
德鲁克课程收获与感想:
1、在团队、公司、集体中,要首先认识自己,明确“我能贡献什么”(能做什么?想做什么?别人希望我做什么?)
2、“换位思考”的核心在于“赋予每个人说话的权利”
3、喂饱机会,饿死问题,发挥长处。
4、不要回避情绪,要感受情绪
5、情绪上放过自己,学会躺平,让子弹飞一会儿

小白:
在道的层面柳老师解惑了很多职业定位的问题,并且对复杂事件如何高效正确解决提供了一个相对清晰的参考坐标及框架,非常有借鉴意义。

云凤:
“经营外部比管理内部更重要”
在工作中,往往会遇到很多“问题”,我也很多时候不知道该如何处理,甚至急性子的我会一度影响我无法正常专心投入工作。
课堂上老师提到了“管理者应该更加重视外部环境的经营,而非内部”,让我感触颇深,也许很多问题并不在问题本身,而是能否找到那个问题之外的撬点。它是增量,而非存量。

子硕:
通过这次德鲁克管理课的学习,我收获良多,如果说哪个点最触动我,就是“要事优先,抓住机遇” 正确的判断与认识自我,看清外部环境的变化与趋势,是成功的重要因素,学会抛弃与抉择。

巩固:
我们是一个学习型的团队组织,这就意味着管理团队注定是一个极其漫长的过程。我们一直说“让一群平凡的人在一起,做出不平凡事业”,但是“如何做?”似乎变成了一个哲思的问题。
很多时候管理者无法控制自己动手的欲望,那就不妨像放风筝一样,跑一跑、抖一抖,让子弹飞一会问题可能已然解决。如果我们能承担事情糟糕的后果,那不妨让大家放手去试错,去承担因为错误而直面带来的压力。
很多时候管理者总是过分的关注每一个细节,已完成的工作事无巨细的自己检查修改,那不妨让大家“自我检查”“讲述检查”“屡错重做”。
管理者更要注意自己的情绪,很多时候管理者的焦虑、压力等等负面情绪很容易传导给大家,不妨“在情绪上放过自己”。感谢这次柳老师的讲述和分享,受益颇多。

大庆:
1、我能贡献什么
作为一个管理者,一定要经常思考,吾日三省吾身,我能为企业做出么?主要三个方面的贡献:
首先是日常工作事务,包括工作内容、工作水准及其影响;
其次是自己及其他人的关系,包括上级、同级、下属等;
最后是一些日常工具的应用,包括项目会议、提案汇报、绩效等等。
在日常工作中,如果做的有些不足或偏弱,那么管理者要自我检讨或修正自己。在企业的经营管理中,管理者不是一个人在战斗,管理者一定要与企业融为一体。

2、如何发挥人的长出
尺有所短,寸有所长,一定要用人之长,而如何发挥人的长处,这是一项艺术,需要管理者高度的重视。针对不同的人,管理者要采取不同的激励措施,缺乏技能的人,管理者要辅助于培训;缺乏物质的人,管理者要进行奖励。不同的人,诉求是不一样的,管理者一定要有的放矢,用人之长,扬长避短。

3、要事优先
任何事情都有轻重缓急,管理者一定要分清主次,重要紧急的优先处理。管理者每天面对的事务比较多,纷繁复杂,不同来源,不同时间,不同维度,因此一定要能够从千丝万缕中找到源头,透过树木看到森林,不要被表面现象所迷惑,一定要透过现象看到本质。

王合理:
1、“看见”的重要性:“看见”的前提是“亲身经历”,是感受到。“感同身受”胜过“千言万语”,“亲身体会”胜过“逻辑道理”。
2、先自查,再复查:出现问题时,学会分析原因,是态度问题,还是习惯问题。我们需要反复练习正确的习惯,训练新的习惯,替代旧错的习惯。
3、管理是管“守规矩”的人:管理就是训练每个人的“自律”,管理不是管“全”。
4、让“傲娇皇冠掉下来”:硬着头皮让大家“傲娇皇冠掉下来”,不取决于“意愿”,不取决于“引导”,而是取决于“空间”。
5、用“战场”成长:用胜仗晋升,用战场成长,用试错磨练。
6、“找更大的战场,找更优秀的将军”,做“放风筝”的管理者,跑出问题的射程,喂饱机会,饿死问题。
 


 

总结:

通过本次内训课程的学习与实践,大家感触良多,同时也收获了很多。成为一名卓有成效的管理者,正直是试金石。正直的品格本身并不一定能成就什么,但是一个人如果缺乏正直和诚实,则足以败事。所以人在这方面的缺点,不能仅视为绩效的限制。有这种缺点的人,没有资格做管理者。

今天的社会有两种需要:对组织而言,需要个人为其做出贡献;对个人而言,需要把组织当成实现自己人生目标的工具。只有管理者的有效性,才能使这两种社会需要相辅相成。
 



 柳亚涛老师授课现场氛围



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